vol.2 コミュニケーション法の原理原則 〜好意・質問・共感の3ステップ〜
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vol.2 コミュニケーション法の原理原則 〜好意・質問・共感の3ステップ〜

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コミュニケーションの原則は、とってもシンプル。 好意・質問・共感の3ステップです。営業とは、コミュニケーションを通して、相手にお役立ちをすること。つまり、コミュニケーションの原則を理解することが、営業力を身につけるための最短ルートです。 本編では、営業にとどまることなく、あらゆる場面で活用できる「コミュニケーションの原則」を理解できます。